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- 产品特性
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做生意都是为了赚钱,这个没错的。但是很多老板也是因为这个原因做不下去的,因为他们想每款赚钱,每件赚钱,每时赚钱。对于服装店来说,人气和客流是十分重要的,这往往取决于消费者{dy}次进店的感觉,感觉好他们会继续光临并带来人气,感觉不好以后很难再来。消费者的感觉主要是对衣服性价比的感知,质量好价格适中会吸引他们,如果价格高出他们预期的很多他们则会流失掉。
再者,对于怎么服务客户也是一大课题:
1.顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应该很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
2.产品质量稳定
3.揣摩顾客的心理,如她说了那句话意味着什么意思。{zh0}的就是,自己和顾客换位思虑。即自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
其次,需要优化产业结构。调整产品结构上加大工作力度,全面贯彻KM服装向品种规格要效益、向产品质量要效益的战略部署。