电话呼叫中心系统
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- 产品特性
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重庆善谋科技公司是一家专业从事CTI计算机电话集成技术研究、开发、应用集成及技术服务的高科技公司。本公司长期致力于呼叫中心客户关系管理件的研发与服务，拥有CTI的全线业务产品，着重于发展、建设专业的呼叫中心系统。
主要功能包括：
·客户来电语音导航 ·IVR智能话务分配 ·自动外呼、批量外呼 ·来电通话录音、监听 ·来电弹屏，提取来电号码 ·语音自动应答 ·服务数据统计、查询、分析 ·客户资料管理 ·系统权限管理 ·系统知识库管理 ·客户回访、满意度调查。
公司主要呼叫系统产品包括：
呼叫中心软件、呼叫中心CTI中间件、电话营销呼叫中心、客户服务热线呼叫中心、IP分布式呼叫中心、400呼叫中心、3G视频呼叫中心、维修服务呼叫中心、语音通知系统、录音弹屏系统等。
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